Moove Connected Mobility Is looking for a:

Customer Success Manager

Bei Moove Connected Mobility geht es um mehr als nur Daten: Es geht darum, wie man diese in wertvolle Erkenntnisse und konkrete Handlungen umwandelt. Gemeinsam mit unseren Kunden machen wir Fuhrparks smarter, sicherer und nachhaltiger. 

Als Customer-Success-Manager:in spielst du dabei eine Schlüsselrolle: Du hilfst unseren Kunden, unsere Telematik-Lösungen optimal einzusetzen, sorgst für eine reibungslose Einführung und entwickelst die Zusammenarbeit stetig weiter. So trägst du aktiv dazu bei, dass internationale (Last-Mile-)Delivery-Unternehmen und andere Flottenbetreiber ihre Leistung steigern und nachhaltiger wirtschaften können. 


Deine Aufgaben

 

  • Kundenbeziehungen pflegen: Du bist erste Ansprechperson und vertrauensvolle Beraterin. 
  • Onboarding und Implementierung: Du begleitest Infleeting und Defleeting und sorgst für reibungslose Abläufe. 
  • Analyse und Performance Reviews: Du wertest Fuhrpark- und Kundendaten aus, führst regelmäßige Reviews durch und erkennst Optimierungspotenziale. 
  • Feedback und Optimierung: Du sammelst Rückmeldungen und entwickelst daraus konkrete Verbesserungen. 
  • KPI-Steuerung: Du überwachst Erfolgskennzahlen und arbeitest eng mit den Kunden an der Zielerreichung. 

 

 
Dein Profil

 

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens drei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle. 
  • Sehr gute Projektmanagement-Skills. 
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (beides Voraussetzung). 
  • Erfahrung im Kundenmanagement und Freude am Umgang mit Daten.
  • Affinität zu Technologie und SaaS-Lösungen.
  • Hands-on-Mentalität, lösungsorientiert und ergebnisgetrieben. 

 

Unser Angebot

 

  • Attraktives Gehalt: 55.000 – 75.000 € brutto/Jahr (je nach Erfahrung, auf Basis von 39 Std./Woche)
  • 30 Urlaubstage 
  •  Hybrides Arbeitsmodell: 2-3 Tage im Büro (Düsseldorf Seestern) / Andere Tage flexibel im Homeoffice. 
  • Moderne Ausstattung: Laptop & Smartphone. 
  • Ein internationales Team (ca. 20 Kolleg*innen), mit dem du eng zusammenarbeitest – lokal & global. 

 

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Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen! 

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AutoBinck Group is a Dutch family-owned business focusing on mobility and energy. All our 1,700 employees work to ensure that AutoBinck moves in line with changes in the world, innovates and continues to lead the way. AutoBinck has now grown to be a leading player in the European mobility market. AutoBinck also invests in the accessibility of sustainable energy by making sustainability in housing (financially) available to all.

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